Loreto Serrano de Pablo. AESA Jefa del Registro de Matricula de Aeronaves

“Considero que, en el trabajo, sobre todo cuando tienes una responsabilidad, hay que tener valor y confianza y salir de la zona de confort, además de dar oportunidades a las personas porque la clave para que las cosas funcionen, en especial si eres jefa, es el factor humano”

“La mayor satisfacción de mi trayectoria profesional es mi buena relación con el personal y haber volado alto diciendo adiós a miedos y a falta de confianza. Además, me encanta la gestión”

“Siempre hay tiempo para recibir una lección de la vida”

“Durante cuatro años, en los momentos libres que tenía elaboré un Manual de Procedimientos del Registro, que se publicó en julio de 2020 y va por la quinta edición”